शांतिदूत योजना से जुड़ेगी शहर की 25 मोबाइल, शिकायतकर्ता को मिलेगा कोड
सिनियर सीटीजन हेल्पलाइन में रहेगी एम्बुलेंस सुविधा
रतलाम। नवागत पुलिस अधीक्षक डॉ जीके पाठक ने बुधवार को शहर में तीन नई हेल्पलाइन की शुरुआत की। उन्होंने स्थानीय पुलिस नियंत्रण कक्ष पर शाम पांच बजे मिडिया के समक्ष हेल्पलाइन का प्रेजेंटेशन भी किया । डॉ पाठक ने पहले से जारी शांतिदूत योजना में भी बदलाव करते हुए उसे और बेहतर कर दिया है। अब शांतिदूत पर फोन करने पर कार्रवाई तत्काल होगी और शिकायतकर्ता का नाम गुप्त रखते हुए उसे कोड भी दिया जाएगा।
मिडिया को यह जानकारी देते हुए पुलिस अधीक्षक ने बताया की जिले में तीन नई हेल्पलाइन शुरु की जा रही है। इन हेल्पलाइन में वी केअर फार यू, वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइल सेवा और सडक़ सुरक्षा सेवा शामिल है।
किस सेवा में क्या रहेगा
वी केअर फार यू- वी केअर फार यू में महिला और कमजोर वर्ग को मदद मिलेगी। किसी भी तरह की परेशानी होने पर हेल्पलाइन नम्बर 9479997100 पर फोन कर पुलिस की मदद ली जा सकेगी। फोन करने के कुछ ही देर में पुलिस टीम मदद मंगने वाले व्यक्ति के पास होगी।
वरिष्ट नागरिक हेलपलाइन- वरष्ठि नागरिक हेल्पलाइन में ऐसे बुजुर्गो को मदद दी जाएगी, जिनकी देखभाल करने वाला कोई नहीं है या वे व्यक्ति जिन्हे अपने परिवार द्वारा ही परेशान किया जा रहा है। पुलिस अधीक्षक के अनुसार इस हेल्पलाइन में एम्बुलेंस सेवा को भी जोड़ा जा रहा है, ताकि स्वास्थ्य संबधी परेशानी होने पर तत्काल उपचार की सुविधा भी उपलब्ध कराई जा सकें। इस हेल्पलाइन का नम्बर 9479997001 है।
सडक़ सुरक्षा हेल्पलाइन-सडक़ सुरक्षा हेल्पलाइन में दुर्घटना होने या यातायात सबंधी समस्या होने पर सहायता उपलब्द कराई जाएगी। इस हेल्पलाइन का नम्बर 9479997002 है।
शांतिदूत बनेगा और मददगार
जिले में चल रही शांतिदूत योजना को और ज्यादा कारगार बनाया जा रहा है। पुलिस अधीक्षक जी.के.पाठक ने बताया कि शांतिदूत पर अब किसी भी तरह की शिकायत करने या जानकारी देने वाले को एक गुप्त कोड दिया जाएगा, ताकि वे बाद में यह पता लगा सकें कि उसकी शिकायत पर क्या कार्रवाई हुई है। शिकायत के सबंध में कंट्रोल रुम से सीधे एसपी या एएसपी को बताते हुए उनसे पूछा जाएगा कि कार्रवाई के लिए किस अधिकारी को निर्देशित किया जाए। शांतिदूत से 25 मोबाइल भी जुड़ी रहेगी, जो सूचना मिलने पर तत्काल मौके पर पहुंचेगी।