अमेजन इंडिया ने भारत के किराना व्यापार में अपनी उपस्थिति दर्ज कराने के मकसद से किराना नाऊ सेवा शुरू की है। इसके तहत ग्राहकों को रोजमर्रा के जीवन में इस्तेमाल होने वाले उत्पाद ऑर्डर वाले दिन ही उपलब्ध कराए जाएंगे। इस सेवा की शुरुआत बेंगलुरू शहर से हुई है।
किराना सेवा के बारे में अमेजन इंडिया ने कहा है कि, भारतीय ग्राहकों और उनकी जरूरतों को ध्यान में रखते हुए इस सेवा को शुरू किया गया है। इससे उन्हें कुछ भी कभी भी शॉपिंग का अवसर मिलेगा। इसके तहत ग्राहकों को फास्ट और रिलायबल सर्विस दी जाएगी।
किराना नाऊ सर्विस को मोबाइल फोन से भी एक्सेस किया जा सकेगा। कंपनी इस सर्विस को भारत में बतौर पायलट प्रोजेक्ट शुरू कर रही है, जिसमें ऑर्डर करने के 2 से 4 घंटों के भीतर सामान की डिलीवरी कर दी जाएगी।
कैसे काम करेगा किराना नाऊ
बेंगलुरू में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू की गई सर्विस के तहत यूजर किराना नाऊ की साइट पर जाकर आवश्यक सामानों को चुनकर उनकी एक लिस्ट तैयार कर सकेंगे। इसके लिए वो विक्रेता का चयन भी खुद ही कर सकेंगे। अमेजन ने इस सर्विस के लिए बेंगलुरू के कई किराना स्टोर्स से टाइअप किया है, जो ऑर्डर मिलने के कुछ ही घंटों के भीतर सामान की डिलीवरी करेंगे।
अमेजन इसी तरह की एक सेवा अमेजन फ्रेश नाम से अमेरिका में भी संचालित करती है। 2007 में सिएटल से शुरू की गई इस सर्विस को 2014 में 10 अमेरिकी शहरों में भी शुरू कर दिया गया है। इसमें ऑर्डर मिलने के कुछ ही घंटों के भीतर ग्राहक को सामान की डिलीवरी की जाती है।
गौरतलब है कि ऑनलाइन किराना सर्विस के क्षेत्र में कई स्टार्टअप कंपनियां भी अपने कदम जमा रही हैं। ऐसी कंपनियों में बिगबास्केट, आरामशॉप, लोकलबनिया, ग्रोफर्स और ईकेस्टॉप प्रमुख हैं। हालांकि इनकी मौजूदगी कुछ चुनिंदा शहरों में ही है।